Indicatif +689 : appeler la Polynésie française

L'indicatif +689 correspond à la Polynésie française. C'est le code que vous voyez s'afficher quand un numéro de Tahiti vous appelle, et celui à composer pour joindre un proche là-bas. Voici comment appeler depuis la France, le format des numéros, ce que ça coûte, et comment reconnaître un appel douteux.

À quel pays correspond le +689 ?

Cet indicatif est attribué à la Polynésie française par l'Union internationale des télécommunications (UIT). Il ne concerne qu'elle : ni la métropole, ni les autres territoires d'outre-mer, qui ont chacun leur propre code. La Polynésie n'étant pas rattachée au plan de numérotation français métropolitain, elle possède son indicatif dédié, au même titre qu'un pays étranger.

Vous croiserez trois écritures pour le même indicatif, selon le contexte : +689 (format international standard), 00689 (la même chose, le 00 remplaçant le + pour sortir vers l'international) et parfois simplement 689. Ce sont trois façons de noter le même code, pas trois indicatifs différents.

Petit piège fréquent : ne confondez pas le +689 avec le +679 (les îles Fidji) ni avec l'indicatif régional 689 nord-américain, qui désigne la région d'Orlando aux États-Unis. En version internationale précédée du +, le +689 renvoie bien à la Polynésie française, et à elle seule. Pour situer le territoire, voyez notre guide pour s'installer en Polynésie.

Comment composer un numéro polynésien

Depuis 2020, la Polynésie française utilise un plan fermé à huit chiffres. Autrement dit, tout numéro local compte exactement huit chiffres, et un simple coup d'œil au premier renseigne sur le type de ligne :

• les numéros fixes commencent par 40 ;
• les numéros mobiles commencent par 87 ou 89 (on voit aussi le 88).

Pour appeler la Polynésie depuis la France, composez l'indicatif +689 (ou 00 689) directement suivi des huit chiffres du numéro, sans le moindre préfixe supplémentaire ni zéro à ajouter. Concrètement :

• appeler un fixe à Tahiti : +689 40 XX XX XX ;
• appeler un mobile : +689 87 XX XX XX.

Depuis un mobile, le + s'obtient en maintenant la touche 0. Une fois le numéro enregistré au format international dans vos contacts, il fonctionne aussi bien depuis la France que depuis place, sans rien changer. Dans l'autre sens, un Polynésien qui vous appelle en métropole composera le 00 33 suivi de votre numéro sans le zéro initial.

Coût des appels depuis la France

Point important pour le portefeuille : un appel vers le +689 est facturé comme un appel international, et non comme un appel vers la métropole. La Polynésie ne fait partie ni de la zone tarifaire France, ni de la zone Europe incluse dans les forfaits mobiles. Le prix dépend donc de votre opérateur et du type de ligne appelée.

• Vers un fixe : souvent le plus abordable, de l'ordre de quelques dizaines de centimes la minute selon l'offre.
• Vers un mobile : nettement plus cher, parfois plus d'un euro la minute.
• Depuis une box internet : la Polynésie est rarement incluse dans les appels illimités, contrairement aux fixes de métropole. Vérifiez avant d'appeler.

Ces montants ne sont donnés qu'à titre indicatif : les grilles évoluent et varient d'un opérateur à l'autre. Avant un premier appel, le réflexe utile est de consulter la fiche tarifaire international de votre opérateur, ou d'activer une option d'appels internationaux si vous prévoyez d'appeler régulièrement. Et pour les échanges du quotidien avec un proche, les applications de messagerie restent de loin la solution la plus économique (voir plus bas).

Un appel du +689 : arnaque ou pas ?

Vous avez reçu un appel en +689 sans connaître personne en Polynésie ? La question mérite d'être posée. En soi, l'indicatif n'a rien de frauduleux : c'est celui d'un territoire français où vivent des centaines de milliers de personnes. Tout dépend du comportement de l'appel.

Le schéma à surveiller est celui de l'arnaque au rappel (aussi appelée « ping call »). Un numéro à l'indicatif lointain sonne une seule fois puis raccroche, en comptant sur votre curiosité pour que vous rappeliez. Le numéro est alors surtaxé et chaque minute passée en ligne vous coûte cher, au bénéfice de l'escroc.

Alternatives pour appeler moins cher

Pour garder le contact avec un proche installé à Tahiti sans exploser la facture, le téléphone classique n'est pas la meilleure option. Les applications de messagerie passent par internet et rendent les appels gratuits des deux côtés :

• WhatsApp, Messenger ou Signal pour les appels audio et vidéo, du moment que chacun dispose d'une connexion.
• Les appels FaceTime entre appareils Apple.
• Une option internationale chez votre opérateur si vous tenez à passer par une ligne téléphonique classique.

Indicatif +689 : questions fréquentes